“Bom dia! Aconteceu um imprevisto e gostaria de solicitar a alteração de data do meu voo. Como devo proceder?” Se você já trabalha em companhia aérea ou agência de viagens […]

Você já parou para pensar como incluir um surface em uma viagem pode ser uma excelente opção para o passageiro? Imagine a felicidade dele quando souber que é possível na […]

Upgrade é uma palavra de língua inglesa, mas os brasileiros assim como o hot dog sabem bem seu significado. Todos querem dar um “UP” upgrade em sua carreira, casa, carro […]

Você já ouviu falar de um sistema chamado Timatic? Talvez sim, talvez não! Imagine se existisse um lugar onde você pudesse encontrar todas as informações sobre passaporte, visto, serviços de […]

Você já parou para pensar como a segurança nos aeroportos é importante? Diariamente milhares de pessoas circulam pelos aeroportos do mundo todo. Por este motivo,  autoridades responsáveis pela segurança nos […]

Aprender tudo sobre salas vip em aeroportos é muito importante para quem está querendo começar a trabalhar nesta área. Te explico o porquê. É muito comum atender passageiros que viajam muito, […]

Se você quer se aprofundar nos conhecimentos de companhia aérea e indústria tem que saber sobre sazonalidade. Para todos os destinos ao redor do mundo existem determinadas épocas que tem […]

Você sabe o que é advance purchase? Uma tradução simples e direta para o português é compra antecipada. Geralmente, tarifas de bilhetes aéreos mais baixas são oferecidas somente dias antes […]

Você sabe como, quando e quanto é cobrado pelas companhias aéreas por taxas e multas por alteração e reembolso? Informações sobre taxas e multas fazem parte da rotina de todos que trabalham […]